EL NOSTRES SERVEIS
Alimentació
Etiquetatge correcte, condicions òptimes
Saber més
Assegurances
Incompliments, quotes, denegacions injustes…
Saber més
Compres i serveis
Comerç en línia, garanties, empreses desconegudes…
Saber més
Dret a la segona oportunitat
Requisits necessaris.
Saber més
Electrodomèstics
Productes defectuosos, garanties…
Saber més
Habitatge
Venda, lloguer, assegurances…
Saber més
Serveis bancaris i financers
Clàusules, targetes…
Saber més
Serveis domèstics
Llum, gas, aigua, facturació, contractes…
Saber més
Serveis turístics
Vols, allotjament, agències de viatges
Saber més
Telefonia i Internet
Clàusules, factures, permanència
Saber més
Vehicles
Accidents, reparacions, venda i lloguer…
Saber més
Què és la ciberseguretat i per què li hauria de dedicar el meu temps?
La ciberseguretat s'encarrega de garantir que els sistemes informàtics i les xarxes funcionin de manera fiable i no siguin vulnerables a atacs que puguin alterar-ne el funcionament o causar danys. La Unió de Consumidors de Catalunya - UCC i ConsumES busca, amb el...
EDUARDO MARTIN, NOU PRESIDENT DE LA UCC
La Unió de Consumidors de Catalunya - UCC, entitat protectora dels drets dels consumidors i usuaris i promotora del consum responsable i sostenible, presenta Eduardo Martín com al seu nou president. Al president li complau dirigir-se a la ciutadania de Catalunya amb...
Alerta Alimentària: Retirada de Barretes Milka Oreo per la Presència de Plàstic
Mondelēz International pren mesures precautòries i ofereix devolucions després de la detecció de fragments de plàstic en un lot distribuït a tot l'Estat L'Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN) ha retirat de forma preventiva un lot de barretes...
FÒRUM: LA INDEFENSIÓ DEL CONSUMIDOR EN L’ACTUAL SISTEMA JUDICIAL: Actualitat i Repercussions – ELS CONTRACTES D’ASSEGURANÇA
20 de febrer de 2024 a les 12:00h a la Sala Auditori-Annex d’El Born Centre de Cultura i Memòria (Carrer Comercial, 5, Primer Pis, 08003, Barcelona) Enllaç al mapa INSCRIUTE-TE AL SEGÜENT ENLLAÇ: https://es.surveymonkey.com/r/HD2L5W3 El proper dia 20 de febrer a les...
L’Arbitratge de Consum, una alternativa a la via judicial per resoldre conflictes
La mediació i l’arbitratge de consum permeten resoldre les reclamacions de les persones consumidores alternativament a la via judicial. Ambdós procediments són voluntaris i gratuïts tant per la persona consumidora com per a l’empresa o professional. L’Agència...
El termini per reclamar les despeses hipotecàries ha estat augmentat pel TJUE
El Tribunal de Justícia de la Unió Europea estableix que el termini de prescripció començarà a comptar quan el consumidor o consumidora sàpiga que es pot reclamar. Aquest 25 de gener de 2024 hem tingut la sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea que per...
DEFENSEM ELS TEUS DRETS
Accions
La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC duu a terme una sèrie d’accions engegades per iniciativa pròpia amb la finalitat de defensar els drets d’un col·lectiu de consumidors. Aquestes són, principalment, d’interès general i normalment venen derivades d’un abús per part de les grans empreses cap al consumidor final que, per desconeixement, desinformació, o bona fe, acaba confiant amb el que l’empresa li ofereix.
Intervencions
En aquest apartat podeu trobar les diferents intervencions als mitjans de comunicació de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, ja sigui a la premsa, a la ràdio o a la televisió.
Regularment, llancem enquestes d’actualitat, referent a temes relacionats amb consum. Per això, participa-hi i, quan finalitzi el període actiu de l’enquesta, podràs veure els resultats de la mateixa publicats.
XIFRES 2022
Última reclamació guanyada aquesta setmana contra:
Banc Sabadell
Sector: Bancari
Memòria amb les estadístiques del 2020
Coneixes la nostra revista?
Cada trimestre presentem la revista de la Unió de Consumidors de Catalunya, on trobaràs totes les novetats de les nostres accions, entrevistes i molt més!
ADHEREIX-TE A LES NOSTRES ACCIONS ACTIVES
Informa’t de les nostres accions col.lectives.
Sols no podem i junts serem més forts.
T’oferim el nostre servei de consultes gratuïtes per a més informació.
Emissions C02
Aquí trobareu el seguiment del Cas Volkswagen.
Clàusules Terra i Despeses Hipoteca
Com es pot reclamar?
Som transparents
La Unió de Consumidors de Catalunya som transparents en els nostres comptes i en els nostres processos. Per això, us mostrem la informació corporativa amb la que treballem dia a dia a la gestió de l’entitat.
