Mòbil

Entrevista: Javier Fortaleza, Telefonia mòbil i queixes

Encara que és un invent relativament recent, segur que gairebé ningú s’imagina la vida sense un telèfon mòbil. Però què passa quan volem donar-nos de baixa del servei?. Ens faciliten les coses les companyies telefòniques?. La resposta és negativa, i és una de les queixes principals dels consumidors, com explica Javier Fortaleza, tècnic de la Unió de Consumidors de Catalunya.

Veure l’entrevista aquí

  • Permalink Gallery

    La UCC dona suport a l’Oficina antifrau de la Generalitat en la gestió de les bones pràctiques per a la transparència

La UCC dona suport a l’Oficina antifrau de la Generalitat en la gestió de les bones pràctiques per a la transparència

L’Oficina Antifrau de la Generalitat s’està donant a conèixer a les institucions i organismes públics del País, i aquest dimarts ho ha fet a la Unió de Consumidors de Catalunya, en el decurs d’una reunió en la qual la UCC ha conegut, de primerà mà, els serveis i el funcionament d’aquest organisme que depèn de la Generalitat de Catalunya.

En la trobada, el subdirector de l’Oficina, Albert Batlle, i la cap de relacions institucionals, Lurdes Parramon, han pogut explicar la feina de l’Oficina al president de la UCC, Salvador Domínguez, i al Secretrari General, Jaume Cases. Una de les tasques de la Oficina antifrau és el de divulgar les bones pràctiques en la transparència de la gestió dels organismes  públics, i fer accions encaminades a la prevenció del frau.

Per la seva banda el president de la UCC ha explicat a Albert Batlle les funcions de la UCC, i els serveis que presta als consumidors.

La reunió també ha servit per mostrar la voluntat de col·laboració entre ambdues entitats.

Unió de Consumidors de Catalunya