Els ciutadans i ciutadanes de Catalunya tenim fama de ser gent molt pacient. Però, és així?

En una societat de consum que ens converteix en simples consumidors, la UCC creu que hem d’adquirir una actitud més agressiva davant les males pràctiques de les empreses. La llei reconeix al consumidor com el subjecte més feble en les relacions de consum.

Tot i així, sembla que algunes companyies no respecten aquest principi legítim. És normal que quan ens cobren un import que no correspon o un producte deixa de funcionar al poc temps de ser adquirit, ens emprenyem, però… com actuem?

La UCC creu que els drets s’han de defensar, estan reconeguts a texts legals però fins que no els exercim suposen moltes vegades paper mullat i, és totalment compatible, manifestar públicament el nostre problema i emprendre mesures legals. Reclamar no és només un dret, s’ha convertit en una obligació.  I denunciar-ho també.